Тема: Сказ о том, как мне месяц машину ремонтировали
Всем доброго)). Хочу рассказать про свою эпопею с ремонтом машины или как правильно неправильно выбирать мастеров.
Машина моя, Нива 2003 года рождения, сигналы бедствия подавала давно, однако ездила исправно, особенно после практически полной замены ходовки. Собственно тогда меня и обрадовали, что она была бита предыдущим владельцем, о чем он мне естественно не сообщил, в результате диагноз – погнутый лонжерон на 1,5 см, левый привод терся и рвал пыльник, а я задумалась о выборе мастера, который проведет кузовные работы.
Побывав на паре местных сосисочников, я познакомилась с бравыми ребятами-мастерами, отцом и сыном, которые держат свое СТО гараж. Пригнав машину на осмотр, я услышала, что фигня-вопрос, такие дела они делают одной левой и справятся за неделю, надо только купить крепления балки от шнивы, т.к. так будет надежнее и лучше.
Собственно впереди маячили июньские выходные, поездка на море, поэтому я договорилась, что машину им отдам во вторник, приехав после праздников.
Итак, 14 числа во вторник я пригнала машинку к 8 утра, оставила задаток и с чистой совестью отправилась искать маршрутку домой. Неделя пробежала быстро, я мастеров не беспокоила, однако жаль, т.к. в пятницу 17 июня (следите за датами!) выяснилось, что машину еще даже не разбирали, а будут это делать на выходные, но к ЧЕТВЕРГУ (запомните эту фразу!), думают успеют все закончить. Ну и фиг с ним - подумала я (как жаль, что в этот момент в моем мозгу не прозвенел никакой сигнальный звоночек).
21 июня во вторник, я скромно поинтересовалась - как дела и какие примерные сроки, так как надо скорректировать планы на выходные, на что получила отличный ответ: "Скажи честно, тебе надо хорошо или быстро?".
Всю эту неделю (вторую от начала ремонта) я не могла получить никаких конкретных ответов по срокам и что происходит, был один ответ: "Делаем, там все сложно".
К слову сказать, с 20 числа у меня начался отпуск, который в итоге полетел в трам-та-ра-ры! Т.к. машину я так и не увидела...
30 июня я выбила, что лонжерон все-таки выровняли. Аплодисменты! Почти закончилась третья неделя и мой отпуск, море-море ты мне снилось...
Также мне сообщили, что крепления от шнивы решили не ставить, а оставить и усилить старые... Спасибо, что детали забрали в счет оплаты.
Учитывая, что 8-10 июля намечалось Рыбалко-Трофи, которое я ждала с нетерпением год, я очень попросила мастеров закончить машину, в ответ услышала очередной ответ: "Обязательно, к выходным успеем!".
Заканчивалась четвертая неделя ремонта.... На соревнования я, конечно, не поехала. Мне уже было совсем не смешно, возникали мысли пригнать нафиг эвакуатор и забрать ее в том состоянии, в каком есть... Но вера в доброе еще осталась, поэтому я решила еще подождать...дура.
9 июля (прощай Рыбалко-Трофи) мне сказали, что будут ставить мотор, но, как выяснилось, даже не начинали...
15 июля мы с мужем планировали сходить на Оштен, но вестей про машину не было, когда я звонила мастеру с вопросами: «Как дела? Что осталось сделать?». Слышала только: «Ты меня отвлекаешь! Вместо того, чтобы заниматься твоей машиной, я с тобой разговариваю!».
В итоге не вытерпел уже муж, он стал каждый вечер приезжать к ним в гараж и стоять над душой, чтобы делалось хоть что-то...
Пятница 15 июля… (заканчивается пятая неделя ремонта!), наконец! К 8 утра я приезжаю за машиной. Вы думаете, я ее сразу забрала? Не тут-то было, при мне еще час пытались поставить на место замок от капота с помощью молотка и какой-то матери, со словами он у тебя точно закрывался? Да точно, точно... Фуух, вроде закрылся, фиг с ним что щель сбоку стала 1,5 см, я хочу уехать поскорее... Выгоняют машину и сообщают, что у меня скорее всего плохие колодки или еще что-то менять надо, т.к. педалька тормоза проваливается в пол.
Я сообщаю, что все было отлично и пусть они прокачивают тормоза, которые они (по их заверениям) вроде бы прокачали... При мне качают тормоза, залив мне все диски с колодками тормозухой...и о чудо! Тормоза в порядке!
Оооо, я могу уехать, производим расчет, до свидания!!! Не до скорых встреч.
П.С: были также заменены совсем уставшие шаровые, по качеству ремонта ничего не скажу, будущее покажет. Развал сделала, вроде все норм.
Нива 2121 сток
Натали 909-45-096-45