«Patriot» — обслуживание, тюнинг и т.д. (Страница 154 из 501)

vyachik, ты просто обязан начинай!!!

Ну, отдал я вчера вечером машину в сервис по следующим пунктам:

— Стоит вода в ногах водителя и переднего пассажира.
— при торможении машину кидает влево
— при движении приходится постоянно грузить руль вправо, хотя, если руль поставить ровно, машина довольно долго идет ровно.
— появился стук на рулевом валу. Четко слышен при езде по крупным неровностям. Проявляется также при троганье и медленных глубоких поворотах.
— периодически загорается ошибка АБС — неисправность датчика ускорения

Сказали будут дня 2 делать, потому что шумка толстая, ее сушить только сутки.
Потом повезут на другую сторону Ростовки проверять тормоза на стенде... в общем планировалась бурная и плодотворная деятельность.

Ну, поскольку мне в течение дня никто не отзвонился,  я после работы и заехал посмотреть, как продвигаются работы и какие успехи.

За целый день они не сделали НИХУРА!

Помыли машину и поставили под солнце.

ВСЁ!

На вопрос что же за целый день сделано, получил ответы:

1 Во время мойки искали течь, ничего не нашли. (ничего не разбирая искали)
2 А пол уже итак высох
3 Мы целый день делали диагностику.

На вопрос, диагностику чего они делал, оказывается диагностику АБС
— и как, сделали?
— да.
— и какой результат, выводы?
— ну-у-у, результата пока нет. Все та же ошибка как была так и есть.

По-моему, прекрасно!
Они целый день считывали одну ошибку с АБС.

В общем, пошел я опять к техническому директору.
Рассказал ситуацию. Его это тоже уже достало.
Вызвал, потребовал от троих объяснительные в письменном виде.
Передо мной извинился и обещал, что все будут наказаны рублем.
Ну потому что такое отношение уже совсем за гранью разумного.

Потом пошли, при мне разобрали пол, подняли шумку и я того мастера, попросил рукой залезть и показать мне, где там сухо.

Короче, вот такая вот херня с гарантийным сервисом.
Но теперь должны зашевелиться.
Договорились, что завтра с утра жду звонков с докладами по каждому пункту работ.

не, с 8 до 20 в т.ч. по выходным.
а инженер по гарантии с 9 до 17, сб, вск выходной.
Ну не дибилизм? Когда выходной, когда можно не отпрашиваясь с работы прийти - он выходной.

Отредактировано vyachik (10.07.2013 20:19:06)

Каждый раз так кажется и очень хочется в это верить 

Нет, как раз очень разумно

Честно говоря, не вижу особого смысла писать имена. Их там не так много. И болезнь не конкретных кадров, а общая.
Вчера и сегодня меня обслуживал мастер-приемщик Алексей. Вот честно, чисто по-человечески, никаких к нему претензий. Вежлив, внимателен, машину принял, выслушал. Хороший парень. Но по факту проведение работ не проконтролировал, как обещал, не прозвонил в течение дня.
А мастер с которым я общался сегодня - тоже Алексей, крупный такой. Пофигист. Ему на на нас пох. Это он мне рассказывал, что полы уже сухие, течь не нашли, и целый день диагностировали АБС. По моим ощущениям лентяй и пофигист.

Нету у них стенда. Возят к другим. Недалеко. В заказ-наряде подписываешься, что если неисправность не обнаружена оплата задиагностику 600р.

Я этого отчета не видел. Мне не предлагали, а я не просил.

Че-то я не уловил связи с обслуживанием Патриотов...

Миша, О какой гарантии речь? если бы не форсунки с комонрейлового макаронника у меня все расходы на ремонт укладываются  ну в тыщщи 3 от силы , а за гарантию я бы отдал не менее 60 тыщщ...в топку гарант....
А Кутц сиранул и свалил....

Отредактировано Дробильщик (10.07.2013 22:16:53)

Спасибо Я тоже так считаю. И конечно добью. Если не переедут. Я уже велик на колеса поставил. Вот сегодня на работу на велике поехал, 13 минут всего А на машине 40, если по пробкам. Без пробок минут 15.

Да я тоже понимаю, что все это самому можно сделать. Но я уже Монстроходу объяснял, что с двумя карапузами мне сейчас просто некогда в гараж идти. Со временем конечно сам буду. Под копейкой своей в свое время сам лазил ))
Ну и деньги же плочены.

И компрессор, и сцепление, и кардан передний.
А вот как раз генератор, я считаю, было бы легко восстановить. Но новых генах бывает щетки залегают не приработавшись. Скорее всего там мелочь.
Но коль по гарантии, так че ж отказываться.

Да нормальная у меня карма, я всегда добиваюсь и получаю то, чего хочу
Правда, иногда это оказывается не совсем то, как я себе представлял 

мне очень кажется, что эти два явления явно взаимосвязаны...

мне тоже так кажется.
Какие варианты? Суппорт левый подклинивает? Сход неотрегулирован? Давление в шинах я проверил. Ну а дальше что там может быть? Левые шкворни, рулевая... Надо проверять.