[Закрыто] Засада! СТО по НИВЕ на ул. Бородинская, 131/3. Тел. 8 (928) 433 53 89 (Страница 4 из 5)

когда все стало хорошо - говорил их старшой - нормальный чел  Сказал мне типа так - ну что ты Саня, я тоже дедушка уже, давай не будет гусей гнать   

Отредактировано dio4 (29.06.2015 17:31:33)

Во все времена было правило покупатель всегда прав и все вариантов ни каких. Если ты работаешь в сфере обслуживания будь к этому готов по любому рано или поздно.
А менеджеров которые не умеют общаться с клиентами везде полно к сожалению.

Отредактировано Анджелина НеДжоли (29.06.2015 17:36:02)

благодарю 

СТО не посоветуешь?

.

Отредактировано Вервольф (29.06.2015 21:09:35)

Вервольф, Позвони плз.

Даааа!!! Прочитал всю тему от корки до корки. Холивар неимоверный! dio4, Спасибо за предупреждение! Прекрасно понимаю для чего создана тема! Сам однажды через форум добивался получения заказанных на колхоз ничтяков и предупреждал форумчан о нехорошем продавце.
По холивару... его развели сразу:

Чистый бред! Деньги взяли - работы не выполнили - по телефону послали, а если в привычку войдет?! Ехать к электрику говорить? О чем? О том, что он нехороший негодяй, он это и так знает! А если все будут наплевательски относится к своей работе: врач, водитель маршрутки и трамвая, пилот самолета, юрист и тд. тп. ко всем ездить? можно и не дожить... тоже ни кого не наказывать??? Если ошибка прощена первый раз она будет однозначно повторена!!!
Особо улыбнули советы сделать самому!!! Не зря эволюция родила разделение труда. Ну не может человек все уметь. Конечно элементарные вещи на уровне пользователя это да, в процессе эксплуатации авто приобретаются. А если бы автор умел устранить проблему сам, то тема вообще не появилась бы.
И особенно мне непонятны эпитеты людей, в чем-то обвиняющие dio4! Вас просто предупредили, что на СТО возможно некорректное отношение к клиенту, после того как информация дошла до руководства все порешали, вам это тоже донесли!!! Так, что думаю вернее всего сказать Спасибо и пройти мимо, а не срать в душу!!!
Я все сказал, и навеяно это тяжелым рабочим понедельником, со множеством непонятных ситуаций!

я сам попрошу ее прикончить,когда завтра к ним съезжу и тут отпишусь. Холивары прекращайте,но отчитаться же  я должен по завтрашней поездке. Так что пока не трогайте тему.За поддержку еще раз спасибо всем.  (Костян спасибо за понимание. Более грамотно, умно и по существу у меня не получилось бы никогда подвести итоги всего этого процесса. Правда спасибо за понимание и поддержку )

Отредактировано dio4 (29.06.2015 20:05:45)

о точно ,у вас после работ по усилению моста не натянули ручник!  

Expert Alcorider - ты прав.
Приехал утром, Дмитрий встретил, все предельно культурно и вежливо. После того, как я машину оставил, он меня даже подвез до остановки, - по дороге поболтали за машинки и тд. Неприятная ситуация конечно...но я уже уверен, что тот электрик и правда не их. Дмитрий очень расстроен (как профессионал) всеми этими событиями да и я уже тоже. Очевидно, что он хороший, переживающий за свое дело человек. Просто какая-то дурацкая ситуация вышла... я повысил голос по телефону, он бросил трубу в сердцах и  началось...надеюсь мы вполне себе останемся друзьями и весь негатив улетучится сам по себе.
PS Есть такое слово - НЕЛЕПОСТЬ. Вот эта ситуация из этой категории...   люди то хорошие, просто нелепо сложилась такая вот ситуация... и как всегда - испортить отношения легко, а вот теперь задача их восстановить. А мне бы этого хотелось.

Отредактировано dio4 (30.06.2015 09:17:47)

Я ждал этого поста и наконец дождался.
Если сказать кратко, то первый пост был не иначе как просто истерикой!
Никогда бы так не поступил, чтобы в дальнейшем выглядеть неловко.
Сначала окатить грязью, а потом отмазаться на слово нелепость.
Всё написанное мною - ИМХО! В дискуссию вступать не буду.

Да... а ведь Вы так ничего и не поняли... dio4,

вот почитайте на досуге, познавательная статья http://lenta.ru/news/2015/05/29/karate1/ у всех нервы.. и все по разному могут воспринять любые повышения тона...