1 Ответ от gans

(17 ответов, оставленных в Техника)

Да понятно , что любой бизнес должен быть выгоден. Вопрос стоит только в порядочности продавца. То ли он "кладёт" на потребителя и пытается отбится от любого претензионного случая , то ли пытается разобраться  объективно.

Перейти к разделу: Техника

2 Ответ от gans

(17 ответов, оставленных в Техника)

MOHCTPOXOD пишет:

Они наоборот с гарантийных случаев даже баПки получают. Получают за гарантийный ремонт от производителя и за запчасти.

Откуда такая осведомлённость?Не уж-то в теме?
Конечно  и такие имеются, но уверен, что далеко не все.

Перейти к разделу: Техника

3 Ответ от gans

(17 ответов, оставленных в Техника)

В зависимости от бренда, можно и на прямую у официального представителя через интернет-магазин. Правда в случае возникнавение проблем,  запаришься с компом на эту тему общаться. Лучше  всёравно решить проблему с официальным продавцом в регионе. Он знает, что как только не будет устраивать покупателя , появится конкурент.

Перейти к разделу: Техника

4 Ответ от gans

(17 ответов, оставленных в Техника)

MOHCTPOXOD пишет:

Кстати то что производитель сразу вызвался выслать бесплатно новую запчасть означает что брак у них - редкий случай и выполнение гарантийных обязательств не влияет заметно на их прибыль.

Или наоборот , известный заводской брак или технологическая ошибка , и эту проблему знают. Но в любом случае молодцы.

733 пишет:

Проблема в том, что ты всегда общаешься с фирмами через посредников (их представителей), а им глубоко на-ть на твои проблемы - им главное продать.

Не думаю , что бы хоть одному официальному продавцу было "глубоко на-ть". Если он, продавец , "забъёт" на твою проблему, и не смотря на явный заводской брак, не попытается проблему решить, то ты как минимум не будешь у него покупать . И знакомым не порекомендушь. А это его убытки.

Перейти к разделу: Техника