Ну хоть и не я это все делал (кроме правки моста) но проанализируем
Получится как бы взгляд со стороны
По пунктам.
1. Клиент доволен.
2. Брак комплектующих. Амортизаторы производства СААЗ, это поставщик конвейера, хотите какие-то другие - сказали бы, мастерам всё равно какие амортизаторы ставить, цена работы от этого не зависит, была команда ставить заводские - их и поставили. Сказали бы Кайябу - поставили Кайябу, хоть бильштайн с олинзом - только они гораздо дороже 
3. Клиент доволен.
4. Клиент доволен.
5. Чехольчик (пыльник) рычага переключения не предназначен для удержания масла. Дело явно не в нем. Но тут я подробностей что там произошло не знаю.
6. Так не бывает. Если бы договорились о замене всех - все бы и заменили. Тем более если бы взяли деньги за все. Тем более что верхние менять на порядок проще чем нижние - в чем смысл для начальника подставляться? А если были какие-то непонятки между мастером и начальником - ну вполне достаточно было указать на это начальнику, тут же безропотно поменяли бы и верхние. Тёмная какая-то история.
Что до
Саня123 пишет:поставлены настолько дерьмовые, что они начали трескаться буквально через 3 месяца.
, то начинают трескаться по краям любые вазовские сайлентблоки. Резина там такая. И это никак не влияет на их работоспособность и ресурс, это неработающие, выступающие части резины.
Саня123 пишет:Себе в машину такие ставьте
Именно такие и ставим, других просто в природе не существует 
В общем, плохой сервис, никуда не годится 