Внедорожный портал клуба «Скиф 4х4» — Ростелеком и некоторые методы обогащения =)

Re: Ростелеком и некоторые методы обогащения =)

dummy@example.com (Фунтик) — Tue, 31 Jan 2017 22:20:34 +0000

Токайдзин пишет:

Фунтик пишет:
ушел на Сумтел
Саш, они что, совсем недавно появились в Крд? По проводу подключают?

Да нет, уже давно, просто по началу у них со связью были проблемы, т.к они на ростелекомовских сетях сидели(оптоволокне), а сейчас вроде норм. У меня на моеточке доступа подключено 3 компа(на одном из которых постоянно в Танки играют-не я) и еще телефона 4 по вайфаю... все тянет...тьфу тьфу тьфу

Re: Ростелеком и некоторые методы обогащения =)

dummy@example.com (Diver222) — Tue, 31 Jan 2017 19:43:55 +0000

Мучался с ростекомом долго, заменил их байду на ТR-Link и все стало нормально. По кабелю от него подключил дополнительно роутер огрызка по вайфаю танчики и фильмы отлично тянет

Re: Ростелеком и некоторые методы обогащения =)

dummy@example.com (Kaktyss) — Mon, 30 Jan 2017 15:50:41 +0000

в далеком 2012 году в деревне у тещи был АДСЛ. Однаждый они в системе пролюбили платеж. В свое время при разобрались на месте. Пользовались интернетом еще год. Потом расторгли договор. С год назад они начали наяривать теще на домашний, мол за 12й год она им рупь торчит. На вопрос каким буем при минусовом балансе мы год пользовались услугами и потом расторгли договор - не ответили внятно. Пробубнили про "извините - косяк вышел все ок!". А некоторое время назад теще стали колекторы названивать с угрозами судов, ареста пенсии и чуть ли не конфискации всего дома. Мол теперь ИМ она должна не тысячу, а 5 косарей. Однажды застал звонок этих упырей - популярно объяснил на какие виды выплат не накладываются взыскания, какой у нас срок исковой давности, а также еще много интересного из области права и ГПК. Не дослушали, повесили трубку. Через пару дней а5 звонок. Слышу снова упыри эти. Беру трубку, говорю мол предупреждаю, что наш разговор с вами записывается для подачи заявления в полицию и прокуротуру, представьтесь как вас зовут, как ваша должность и из какой вы компании. Пи-пи-пи... Больше не звонят.
Но Ростелеком - реальные упыри. В городе их интернет по волокну. Любой звонок в тех поддержку заканчивается одинаково: Подойдите с ноутбуком к роутеру, вставьте в него кабель, запустите проводное соединение, у вас все ништяк! Спасибо за звонок. Да в задницу себе этот кабель вставьте! У меня телек и приставка к нему (тож ростелеком) работают от вайфая, а не от провода! И приставка с интернетом глючат блть по очереди, ну чтобы не расслаблялся видимо. Стабильно у них только списание оплаты за "услуги"!

Re: Ростелеком и некоторые методы обогащения =)

dummy@example.com (segamega) — Thu, 26 Jan 2017 18:18:19 +0000

Все одинаковые. Начислили 500 за оборудывание позвонил по горячей линии, составили претензию, Посмотрим через месяц)

Re: Ростелеком и некоторые методы обогащения =)

dummy@example.com (Savage) — Thu, 26 Jan 2017 15:27:59 +0000

Токайдзин пишет:

они что, совсем недавно появились в Крд?

У меня на районе они появились лет 5.. может 7 назад

Re: Ростелеком и некоторые методы обогащения =)

dummy@example.com (Токайдзин) — Thu, 26 Jan 2017 10:58:02 +0000

Фунтик пишет:

ушел на Сумтел

Саш, они что, совсем недавно появились в Крд? По проводу подключают?

Re: Ростелеком и некоторые методы обогащения =)

dummy@example.com (Савелий) — Thu, 26 Jan 2017 10:22:56 +0000

Oriella, зачастую у МТС очень неплохая зона покрытия, хороший 4g и есть тариф "Безлимитище" за 450 руб.
Одна проблема - это ограничения на использование в одном смартфоне без раздачи. Есть способы обхода, разные. Но хорошо бы к ним иметь того, кто разбирается, на случай отказов.

Вот с такими цифрами вроде не трогают:

Re: Ростелеком и некоторые методы обогащения =)

dummy@example.com (Oriella) — Thu, 26 Jan 2017 09:09:34 +0000

Как хорошо, когда есть какой-то выбор! Я на йоте сижу и плачу 1000 каждый месяц, а никакой провайдер не хочет нам вести инет, т.к. квартир в доме мало((((

Re: Ростелеком и некоторые методы обогащения =)

dummy@example.com (Фунтик) — Thu, 26 Jan 2017 07:42:42 +0000

Отто, не паникуй-позвони им они все объяснят! У меня такая же фигня была, 450 платил за месяц, потом 550 в один месяц и потом 650 в следующий-оказалось просто закончился льготный период пользования тарифом(его мне год или больше назад поставили, когда собирался уходить от них). Адекватных тарифов у них больше нет-ушел на Сумтел

Re: Ростелеком и некоторые методы обогащения =)

dummy@example.com (Dunkan) — Thu, 26 Jan 2017 03:40:32 +0000

Я всю эту кухню знаю изнутри и поверьте ВСЕ ОПЕРАТОРЫ ОДИНАКОВЫЕ одни в большей степени другие в меньшей.

Re: Ростелеком и некоторые методы обогащения =)

dummy@example.com (Savage) — Wed, 25 Jan 2017 20:04:50 +0000

Central пишет:

На новых тарифах люди рыдают.

Да не. Все зависит от района и загруженности ихних свитчей. У меня вот с апреля месяца ни единого разрыва А как на кабанру зайду, так волосы на жопе дыбом встают от комментов в теме ЮТК. Примерно такие же жалобы я слышу из разных районов на Билайн, мтс и проч. ВОн у Dip Билайн отваливается.
Возможно у вас в центре куча юзеров и драка за динамческие айпи в сети. Или наводки какие-нибудь электромагнитные.

Re: Ростелеком и некоторые методы обогащения =)

dummy@example.com (Dip) — Wed, 25 Jan 2017 19:33:36 +0000

Месяц назад расторгнул договор с этими гомосеками (тоже тот еще, кстати, квест). Деньги лично у меня не воровали, потому как оплачивал четко тогда, когда отключали инет за неуплату Но в целом контора мутная и гнилая. Когда-то пытались нагрузить меня абонплатой за полгода аренды ADSL порта (!!!) по договору на интернет через сотовый свисток скайлинк (была у них одно время такая совместная акция, связисты поймут прикол). Были посланы в пешее эротическое. После пары звонков типа коллекторов написал на них заяву на вымогательство, больше не звонили
Теперь у меня война с новыми гомосеками от связи - с полосатыми. Удобный сервис, человеческая техподдержка, только инет отваливается каждый вечер, а также тогда, когда он позарез нужен. Ростелеком, к слову, отваливался очень редко, зато надолго и без вариантов.

Re: Ростелеком и некоторые методы обогащения =)

dummy@example.com (Central) — Wed, 25 Jan 2017 19:19:22 +0000

Savage, у меня старый тариф, говорят более стабильный. Плюс я статичный айпи ещё оплачиваю. Дорого, но более-менее стабильная связь. На новых тарифах люди рыдают.

Re: Ростелеком и некоторые методы обогащения =)

dummy@example.com (Expert Alcorider) — Wed, 25 Jan 2017 19:16:43 +0000

Страсти какие, а у нас так, платим за месяц, пользуемся оплаченный месяц и месяц в долг, отрубают, идем оплачиваем просроченный месяц и месяц вперед и так по кругу. Хотя то что они гомосэки полностью согласен, когда то давным давно пытались нагрузить на 25 тыров за офисный телефон, я забил на это и оно как то само собой рассосалось.

Re: Ростелеком и некоторые методы обогащения =)

dummy@example.com (Savage) — Wed, 25 Jan 2017 18:47:10 +0000

vano пишет:

Бред полный и ЖАДНОСТЬ НА ГРАНЕ ФАНАТИЗМА

Многие операторы этим страдают. Просто не все сталкивались с этим. В современно мире если чем-то не пользуешься, надо сразу это официально отключать.
Один из подобных примеров - вневедомственная охрана. У клиента отключили телефон. Совсем. С ликвидацией номера и обесточиванием линии. ВОХР этого не заметил (!) А через несколько месяцев пытался взять оплату за то, что ихняя сигнализация типа охраняла этот дом с отключенной телефонной линией, по которой должны идти тревожные вызовы А в случае обрыва линии охрана должна прилетать тут же как и при срабатывании сигналки.

Re: Ростелеком и некоторые методы обогащения =)

dummy@example.com (дед Рома) — Wed, 25 Jan 2017 18:33:58 +0000

Было и у меня бодалово с Ростелекомом... Как выяснилось в окончании, тупит офисный планктон на месте.
По ситуации: в течении 2,5 месяцев были постоянные прерывания сигнала... каждые 2-3-5 минут. В начале звонил раз 10... Просил, ругался - бесполезно. Разок мальчик какой-то прибежал, сменил пипеу, что в роутер вставляется, взял денег и умчал. Толку - ноль. Как срывало соединение - так и осталось. Кто-то из знакомых мне порекомендовал сменить роутер на нормальный, вернув арендный ростелекомовский. Помогло, но не шибко. Все равно раз 20-30 в день рвется сеть. А других провайдеров здесь нет... Деваться некуда. Пошел в офис, написал заяву и заставил их ее зарегистрировать. Промучился еще месяц. Снова заяву. Толку - ноль. Нагуглил телефон центрального московского офиса. Наябедничал им. На следующий день звонил уже мне дядька из краснодара. Судя по голосу и используемому лексическому минимуму - инженер. Рассказал ему о замене роутера, фитюльке на проводе к роутеру и т.д. В режиме онлайн, по его командам, часа полтора включали, отключали, переустанавливали сеть. Окончание беседы - я все понял, у вас все хорошо. Завтра будет все сделано. И правда, на следющий день, в подъезде у коробки лазили полдня уже местные ремонтники. Все заработало изумительно. В течении месяца (через пару недель и в конце) позвонил снова инженер, с целью убедиться, что с сетью все хорошо и есть ли у меня претензии. Вернули деньги на счет за 1,5 месяца, что не мог нормально пользоваться услугой.

Re: Ростелеком и некоторые методы обогащения =)

dummy@example.com (007) — Wed, 25 Jan 2017 18:26:43 +0000

Через сбер все платежи проходят нормально.

Re: Ростелеком и некоторые методы обогащения =)

dummy@example.com (Отто) — Wed, 25 Jan 2017 18:05:12 +0000

Solo пишет:

что основная услуга - телефон, а ДСЛ - дополнительная, и без основной дополнительная не работает

Да, у нас так же. абонплата за линию+номер (которым не пользуемся) 50р в месяц вынужденно. Частный сектор в Новороссийске - другого варианта нет, всякие свистки и вайфаи - очень зыбко и слабо совсем, нет альтернативы. В многоэтажках получше, конечно
550р в месяц за 15 Мбит, по факту - 12/13Мбит

Re: Ростелеком и некоторые методы обогащения =)

dummy@example.com (vano) — Wed, 25 Jan 2017 17:55:27 +0000

Расторг с Ростелекомом договор принципиально из за следующего случая:

Всегда платил исправно,
внес предоплату за очередной месяц 500 рублей
попользовались 2 дня в этом месяце и вдруг нам отрубается интернет. (как позже выяснилось ребенок подключи какую-то доп услугу на 100 рублей в месяц)

проходит несколько месяцев - мне некогда заняться этим вопросом - работа отнимает все время и интернет мне как-бы особо не нужен был дома.

спустя 4-5 месяце прихожу к ним и говорю:
- Я бы пользовался интернетом и продолжал-бы платить, если-бы Вы мне его не отрубили, а так-как уже отрубили, то он мне вроде-как и не нужен. Расторгайте договор.
А они мне говорят
- Не можем расторгнуть, пока Вы не заплатите 3000 рублей за 5 месяцев.
А я говорю:
- За что платить, если Вы мне УСЛУГУ НЕ ОКАЗЫВАЛИ, так-как сами отключили мне услугу.
А они мне
- Мы все равно через суд возьмем с Вас.

Вывод: они из-за своей жадности отключили мне услугу, котрая уже была мной ПРЕДОПЛАЧЕНА , из-за того что я не оплатил им 100 рублей за доп услугу (мультики)
они уже у меня украли те дни , котрые я оплатил, но мало того они еще требуют оплатить 5 месяцев услуги, которую они не оказывали.
Бред полный и ЖАДНОСТЬ НА ГРАНЕ ФАНАТИЗМА !!!

Re: Ростелеком и некоторые методы обогащения =)

dummy@example.com (Savage) — Wed, 25 Jan 2017 17:47:21 +0000

Central, У меня переброс средств с одного счета на другой начался в октябре или ноябре. Я в ЛК написал вопрос "какого хрена" и мне в ДЕКАБРЕ (!!!) пришел ответ типа такой же как и тебе Причем у меня переносили деньги с Интернета на телефон.
А почему у тебя АДСЛ такой дорогой? У меня 5 МБит за 350 руб в месяц.

Re: Ростелеком и некоторые методы обогащения =)

dummy@example.com (Solo) — Wed, 25 Jan 2017 17:12:19 +0000

Central пишет:

Уважаемые, а каким это боком существенные условия договора по инету теперь касаются договора по телефонии?

- таким, что основная услуга - телефон, а ДСЛ - дополнительная, и без основной дополнительная не работает. Ссылки на закон о ЗПП не принимались по этой же причине. У меня так же деньги вымораживали, хотя сначала такой вариант, как у тебя - работал, то есть телефонного аппарата у меня нет, но я за него сначала платил, а потом (по совету теток из ростелекома) перестал, и все было более-менее нормально. А потом это перестало работать. И из-за того, что У НИХ старое оборудование, я должен был платить 180 рублей в месяц, без возможности выбора почасовая/безлимитная связь, не имея телефонного аппарата вобще

Re: Ростелеком и некоторые методы обогащения =)

dummy@example.com (Dunkan) — Wed, 25 Jan 2017 16:49:50 +0000

Кстати в частном секторе оператор только Ростелеком

GPON работает отлично скорость 100 мБит ping 3-4 мсек

Re: Ростелеком и некоторые методы обогащения =)

dummy@example.com (Dunkan) — Wed, 25 Jan 2017 16:46:30 +0000

А я с Ростелекомом уже больше 30 лет и ничего, нормально, платят регулярно

Re: Ростелеком и некоторые методы обогащения =)

dummy@example.com (Отто) — Wed, 25 Jan 2017 15:26:09 +0000

Central пишет:

оказывается, интернет у меня не депозитный, а кредитный (то есть, в январе 2017 я заплатил за ноябрь 2016 (хотя, если не заплатить, то просто отключали инет и никаких требований за неоплаченные месяцы никогда не приходило)

Димыч, в том то и дело, что инет каким то загадочным образом стал кредитный теперь. Типа, тебе в долг инет дают. Но тебе хоть не обидно, у тебя за телефон так пытаются долг отжать, у нас то телефон оплачен! тут у нас просто тупо спи;%:ли 1100 рупий

Re: Ростелеком и некоторые методы обогащения =)

dummy@example.com (Савелий) — Wed, 25 Jan 2017 14:59:27 +0000

С ростелекомом я могу связаться только по самой крайней нужде, при отсутствии любых других вариантов.
И не дай бог взять что то у них в аренду!

Re: Ростелеком и некоторые методы обогащения =)

dummy@example.com (Central) — Wed, 25 Jan 2017 14:33:51 +0000

Отто, вчера такой фокус произошел?
У меня вчера вообще херь произошла (как потом выяснилось не у меня одного).
Суть в том, что отрубить услуги по телефону я не могу, ибо инет adsl. За инет плачу исправно и в срок, а на абонентскую плату за телефон забил лет пять назад. В итоге за услугу Телефония у меня было -2900 рябчиков, а по услуге Интернет по нулям...до вчерашнего вечера.
Значит, прихожу я домой, хотел ютубчик под пивко посмотреть - фигушки...нет инета.
Перезагружаю по привычке роутер - не помогает. Захожу в личный кабинет и СЮРПРИЗ!!! Долг за телефон мне "располовинили" и получается, что за телефон я терь должен 1100, а за инет (который я оплатил на месяц вперед, за январь) я должен 1800.
Звоню я в службу поддержки (время было 18-15), меня ставят в очередь десятым. Жду минут 30...отвечает мне оператор и на вопрос: "Уважаемые, а каким это боком существенные условия договора по инету теперь касаются договора по телефонии?...И вообще, какое вы имеете право отрубать меня от инета, если я за него заплатил вперед!?!?"...мне начинают втирать какую-то пургу, что, оказывается, интернет у меня не депозитный, а кредитный (то есть, в январе 2017 я заплатил за ноябрь 2016 (хотя, если не заплатить, то просто отключали инет и никаких требований за неоплаченные месяцы никогда не приходило)...что отключить абонплату за телефон я не могу...и, таким образом, мой инет автоматически дорожает на сотку в месяц)...что это все не они, а их программа, которая неподвластна никому, даже руководству...что я не один сегодня такой...
В общем, думаю, да в рот вам ноги...пиво теплеет, рыба благоухает...нужен ютуб срочнана.
Оплачиваю долги, средства тут же поступают, НО!!! инета нет Звоню опять на горячую линию - сбрасывает телефон, звоню в техподдержку - сбрасывает...захожу на кубаньру в тему поддержки, а оказывается там уже давным-давно не помогают онлайн.....между делом приходит ко мне товарищ, с матом на устах...и рассказывает, что его тоже отрубили от инета по причине какого-то перерасчета и что он теперь должен Ростелекому аж 7 рублей...у человека вся работа завязана на инет, он теряет деньги, время и едет разбираться из-за 7 рублей в головной офис...а там АНШЛАГ!!! Таких как мы битком...Потерял он в итоге три часа из-за 7 рублей.
Я то напористый, думаю: "заплатил же, дай ещё раз позвоню в Ростелеком, а то инет так и заблокирован"...с десятого раза дозваниваюсь и !!! меня ставят в очередь 57-ым!!!
Короче, жахнул я пивас под рыбку и пошел спать...Жаль, что двор у нас неплатежеспособный - давно бы перешли уже на оптоволокно и забыли про отвратительный инет от Ростелекома со скоростью подачи 2 мегабита и отдачи 0,5 мегабита за штуку в месяц.

Ростелеком и некоторые методы обогащения =)

dummy@example.com (Отто) — Wed, 25 Jan 2017 14:11:31 +0000

Поделюсь с вами личным опытом "работы" моего провайдера Ростелеком.

На 1.11. 2016 мой балланс составлял 450р. (скрин из личного кабинета Ростелеком)

Иду в личный кабинет по адресу south.rt.ru и оттуда плачу по 550р два раза, в Ноябре и Декабре (скрин из л/к Альфабанка, так как статистики оплат или поступления платежей на сайте south.rt.ru нет). Добавлю, что ЭТИМ ЖЕ САМЫМ методом из личного кабинета я оплачиваю услуги ростелекома уже несколько лет.

В Итоге, в Декабре ВСЁ РАВНО вылазит "минус" 100р, ну ладно, может не дошли ещё деньги

Хрен там - "дальше в минус, глубже в зад"

Тариф у меня по 550р, на баллансе на 01.01.2017 должно быть как минимум 450р. А вот нет - уже минус 1200р . То есть 1100р уплыли в неизвестном направлении...
(это я 20го числа накинул 650р и теперь должен всего 550р.)
На мои обращения в службу поддержки невменяемая тёлочка советует, чтоб я разбирался с Альфабанком и прочую чушь. Никакие доводы о том, что в стэйтменте Альфабанка указан в качестве получателя счёт РОСТЕЛЕКОМ в рассмотрение не принимаются. Так же я не смог получить какого либо внятного ответа, почему если "я не проплатил или деньги ушли куда-то не туда" с 1.12.2016 находясь в "минусе" у меня всё равно продолжает работать интернет?! Фантастика! Раньше за просрочку в 3 дня вырубали, а тут уже почти два месяца! Статистики поступления платежей на сайте south.rt.ru как небыло так и нет.

Естественно, на какую то справедливость в этой стране сложно расчитывать, да я и не буду портить себе нервы, общаясь с разного рода личинками и сосалками. Просто подведу итог: Ростелеком - редкостные мудаки, ворующие по-мелочи деньги. 1100 р. - небольшие деньги, в лесу больше остаётся Просто, примите к сведенью.

Всем добра.